常见问题
01.普通会员，VIP会员和SVIP会员权益的区别是什么？
普通会员：任何单位及个人都可以免费使用（不享有VIP和SVIP限定功能优惠与编辑VIP与SVIP用户存档文件），突突突提供以学习的思路来提供制版服务，但不支持任何以倒卖本软件进行盈利活动。
VIP会员：在普通会员权益的基础上，增加输出轮廓图文件保存功能和文件保存功能，创作、设计、簇绒花片制作均支持。
SVIP会员：创作、制版，云存储、输出、保存、打印、上机簇绒文件保存等全部权益尊享。
02.我个人使用，需要开通SVIP吗？
需要。使用突突突平台，您不仅可以享受到自己创作制版的快乐，还可以输出自动簇绒码，发给平台进行代工，您坐等簇绒作品到手就好 。
03.如何申请发票？需要多长时间？
于突突突购买VIP、簇绒品、工具、辅料等均可申请开发票，您可在“订单中心”内申请，我们将提供电子发票形式的增值税普通发票，在15个工作日内发送到您填写的联系人微信或邮箱内。
04.低等级套餐付费升级为高等级套餐，如何折算？
低等级的版本VIP剩余时长折算为高等级SVIP的时长，与您购习的版本VIP时长累计叠加起来。
如果您现在使用的是VIP版本，想在此基础上通过补差价的方式升级为更高版本的SVIP，请点此处。
05.购买VIP、SVIP会员服务后是否可以退货退款？
VIP、SVIP服务属于虚拟产品，非故障至会员权益不起作用，一经生效后不支持退货和退款，请您谅解。
06.会员是否可以多人共享？
会员帐号是您登录平台和系统的唯一凭证，同一时间，只支持1个用户在线。